Условия аренды

Дата вступления в силу: 27 октября 2026 г.

1. Кто мы

Сайт bali.bike и бренд TROPICAL BIKES принадлежат компании PT ART TREADING GLOBAL — обществу с ограниченной ответственностью с иностранными инвестициями (PT PMA), зарегистрированному в Республике Индонезия, адрес: Jl. Sunset Road No. 39B, Seminyak, Kuta, Badung, Bali 80361, Indonesia.

Эти Условия действуют для любого бронирования — на сайте, через WhatsApp, Telegram или лично. Оформляя бронирование или оплату, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете эти Условия, Правила отмены и возврата и Политику конфиденциальности.

2. Бронирование и подтверждение

Бронирование считается подтверждённым, когда вы получили подтверждение по email, в WhatsApp или в личном кабинете. Мы можем отказать в бронировании или отменить его, если скутер недоступен, данные неполные или недостоверные либо оплата не поступила; в этом случае оплаченная сумма возвращается полностью.

Срок аренды считается сутками по 24 часа от согласованного времени доставки. Модель из бронирования гарантируется; если она станет недоступна по независящим от нас причинам, мы предложим скутер того же или более высокого класса без доплаты либо полный возврат.

3. Цены и оплата

Цены установлены в индонезийских рупиях (IDR). Суммы в других валютах показаны для удобства; списание производится в IDR или по курсу, указанному на странице оплаты. Ваш банк может взимать собственную комиссию за конвертацию.

В цену входят скутер, шлем, базовая помощь на дороге и доставка в бесплатной зоне. Доставка в другие районы, дополнительные шлемы и другие опции указываются отдельно до оплаты.

Оплатить можно онлайн банковской картой, через QRIS, электронный кошелёк или другим способом со страницы оплаты, криптовалютой, а также наличными при получении, если этот вариант доступен. Онлайн-платежи картой и по QR обрабатывают лицензированные платёжные провайдеры; мы не получаем и не храним полные данные карты.

При передаче скутера мы берём возвратный депозит 100$ или 1,5 млн IDR. Он возвращается полностью при возврате скутера, за вычетом сумм по разделу 7 (повреждения, утеря ключей или документов, неоплаченные штрафы). Паспорт мы не забираем.

4. Требования к водителю

Водителю должно быть не меньше 18 лет; нужны действующие права с категорией A (мотоциклы) вместе с международным водительским удостоверением либо индонезийские права SIM C. Вы отвечаете за соблюдение правил дорожного движения Индонезии.

При передаче скутера мы проверяем права и документ, удостоверяющий личность. Управлять скутером может только арендатор и водители, согласованные с нами.

5. Передача и возврат

Скутер доставляется чистым, обслуженным и заправленным. При передаче мы вместе с вами фотографируем его состояние — сообщите о любых имеющихся повреждениях в этот момент.

Верните скутер в согласованное время и место в том же состоянии, с учётом нормального износа. Израсходованное топливо не оплачивается; если скутер возвращён с пустым баком, можем взять стоимость заправки по себестоимости.

Опоздание с возвратом до 1 часа бесплатно. Далее каждые начатые сутки оплачиваются по суточному тарифу, если продление не согласовано. Если скутер не возвращён и с вами нет связи в течение 24 часов после окончания аренды, мы вправе обратиться в полицию.

6. Эксплуатация скутера

Ездите аккуратно, всегда в шлеме, перевозите не больше одного пассажира. Запрещено управлять скутером в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, участвовать в гонках, ездить по бездорожью, использовать скутер для коммерческих перевозок и вывозить его с острова Бали (в том числе на Нуса-Пениду, Ломбок или Яву) без нашего письменного согласия.

Всегда запирайте скутер и держите ключ при себе. Не ремонтируйте и не переделывайте скутер самостоятельно — напишите нам, и мы организуем помощь или замену.

7. Ущерб, угон и штрафы

В период аренды вы отвечаете за повреждения скутера, утерю ключа или документов, а также за угон по неосторожности (например, если скутер не был заперт или ключ остался в замке). Ремонт оплачивается по ценам официального сервисного центра; утерянные ключи и документы — по фактической стоимости восстановления.

Штрафы за нарушения ПДД во время аренды оплачивает водитель. При ДТП или угоне сразу свяжитесь с нами и, если требуется, с полицией.

8. Наша ответственность

Мы отвечаем за исправность скутера. Если он сломается из-за технической неисправности, мы бесплатно отремонтируем или заменим его — обычно в течение нескольких часов в зоне обслуживания — либо вернём деньги за неиспользованные дни.

В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, пропущенные рейсы и мероприятия, а также за травмы и ущерб, вызванные действиями самого водителя. Езда на скутере связана с рисками — рекомендуем туристическую страховку, покрывающую езду на мотоцикле.

9. Отмена и возврат

Отмена, изменения и возврат денег регулируются Правилами отмены и возврата, которые являются частью этих Условий.

10. Применимое право и претензии

Эти Условия регулируются законодательством Республики Индонезия. Претензии направляйте на info@bali.bike или в WhatsApp +62 813-5915-173; мы отвечаем в течение 2 рабочих дней и стараемся решить любой вопрос мирно. Споры, которые не удалось решить мирно, рассматриваются компетентным судом г. Денпасар, Бали.

Мы можем обновлять эти Условия. К бронированию применяется версия, опубликованная на сайте на дату бронирования.

Реквизиты компании

Юридическое название: PT ART TREADING GLOBAL (TROPICAL BIKES)
Юридический адрес: Jl. Sunset Road No. 39B, Seminyak, Kuta, Badung, Bali 80361, Indonesia
Email: info@bali.bike
Телефон / WhatsApp: +62 813-5915-173